De la automatizacion a la gestion inteligente

De la automatización a la gestión inteligente


En Tipddy, la inteligencia artificial no es solamente una tecnología que analizamos o recomendamos para nuestros clientes. También forma parte de nuestra manera de trabajar. La hemos incorporado en distintas etapas de nuestros procesos para facilitar la recopilación de información, optimizar tareas y mejorar la gestión de los proyectos y clientes.

Más allá de utilizar una única herramienta, hemos encontrado valor en combinar distintas soluciones de IA de acuerdo con las necesidades de cada tarea. Gemini, ChatGPT, Notebook y otras herramientas especializadas forman parte de este ecosistema y nos permiten optimizar actividades que anteriormente requerían más tiempo y trabajo manual.

Convertir las reuniones en información útil

En Tipddy, las reuniones son una fuente fundamental de información para comprender las necesidades de nuestros clientes, definir proyectos y establecer próximos pasos. Sin embargo, toda esa información puede ser difícil de gestionar cuando se encuentra distribuida entre conversaciones, notas y documentos.

Por eso, utilizamos herramientas de IA como apoyo para recopilar y organizar la información obtenida durante las reuniones, facilitando su posterior consulta y utilización.

Esto nos permite transformar lo conversado en información más estructurada, ayudándonos a mantener una mejor continuidad de los proyectos y evitando que detalles importantes queden únicamente en el contexto de una conversación.

IA para crear propuestas y documentos

La preparación de propuestas y documentos también forma parte de nuestro trabajo cotidiano. En este ámbito, Gemini nos permite apoyar la creación de plantillas y cuadernillos para propuestas, ayudándonos a estructurar y organizar la información de una manera más eficiente.

A esto se suma el uso de ChatGPT para apoyar la redacción de informes y otros documentos, especialmente como herramienta para ordenar ideas, generar primeras estructuras y agilizar procesos de escritura.

La IA no reemplaza la revisión ni el criterio del equipo de Tipddy. Por el contrario, nos permite contar con una base sobre la cual podemos trabajar, corregir, personalizar y adaptar cada contenido según las necesidades del proyecto o cliente.

Información conectada con nuestras tareas


Otro de los usos que hemos incorporado está relacionado con la conexión entre información y tareas. Dentro de nuestro flujo de trabajo utilizamos herramientas que permiten generar enlaces junto con aplicaciones del ecosistema de Google y complementar esta información con listas de tareas o to-do lists.

Esto nos ayuda a pasar de la información a la acción. Una solicitud, acuerdo o pendiente identificado durante un proceso puede convertirse en una tarea concreta que posteriormente puede ser revisada y gestionada por el equipo.

De esta manera, buscamos que la información no quede simplemente almacenada, sino que tenga una utilidad directa dentro de nuestro trabajo diario.

Seguimiento más constante de nuestros clientes


La relación con los clientes requiere continuidad. Cada proyecto implica conversaciones, solicitudes, acuerdos y diferentes etapas que deben ser consideradas a lo largo del tiempo.
En Tipddy hemos comenzado a incorporar agentes de IA orientados a la recopilación de información y al seguimiento de cada cliente, buscando facilitar el acceso a los antecedentes relevantes y mantener una visión más organizada de cada relación.
Este tipo de herramientas nos permite avanzar hacia una gestión en la que la información de los clientes pueda estar mejor centralizada y disponible cuando el equipo la necesite.

La finalidad no es reemplazar el contacto humano, sino contar con un apoyo tecnológico que nos permita hacer un seguimiento más ordenado y oportuno, especialmente cuando se trabaja con múltiples proyectos y necesidades simultáneamente.

La IA también está presente en nuestro correo


El correo electrónico continúa siendo uno de los principales canales de comunicación con nuestros clientes y colaboradores. Por eso, también hemos incorporado nuevas funcionalidades de IA dentro de este espacio.

Actualmente, utilizamos la nueva extensión de Gemini para el correo como parte de nuestro flujo de trabajo, aprovechando las capacidades de inteligencia artificial para apoyar la gestión de la información que recibimos y procesamos diariamente.
Esto nos permite explorar nuevas formas de trabajar con uno de los canales donde se concentra una parte importante de la comunicación de nuestros proyectos.

Diferentes herramientas para diferentes necesidades


Nuestra experiencia en Tipddy también nos ha demostrado que la inteligencia artificial no tiene por qué concentrarse en una sola plataforma.

Cada herramienta puede aportar en una etapa diferente del proceso. Gemini puede ayudarnos con plantillas, propuestas y seguimiento; ChatGPT con la estructuración y redacción de informes; Notebook con el trabajo sobre plantillas y organización de contenidos; mientras que otras soluciones, como Nano Banana, pueden complementar procesos que requieren recursos visuales.

Lo importante no es utilizar la mayor cantidad posible de herramientas, sino encontrar aquellas que realmente aportan valor y utilizarlas de manera complementaria.

La IA como parte de nuestra forma de trabajar

Nuestra experiencia utilizando estas herramientas nos ha permitido comprobar que la incorporación de inteligencia artificial no consiste simplemente en automatizar tareas.
Se trata de mejorar la forma en que recopilamos información, organizamos nuestro trabajo, desarrollamos propuestas, generamos documentos y hacemos seguimiento de nuestros clientes.


En Tipddy entendemos la IA como un apoyo para nuestro equipo. Nos ayuda a reducir tareas repetitivas, ordenar información y disponer de más tiempo para aquellas actividades que requieren análisis, creatividad, experiencia y contacto humano.

De la experiencia propia a las soluciones para nuestros clientes

El uso que hacemos internamente de estas herramientas también nos permite comprender de primera mano los desafíos y oportunidades que implica incorporar inteligencia artificial en una organización.
Antes de pensar en una solución para un cliente, es importante entender cómo estas tecnologías pueden integrarse realmente en un flujo de trabajo. Nuestra propia experiencia nos permite identificar qué procesos pueden beneficiarse de la IA, qué tareas necesitan supervisión humana y dónde una integración puede generar un impacto real.
Por eso, en Tipddy no vemos la inteligencia artificial como una herramienta aislada, sino como parte de un ecosistema tecnológico que debe adaptarse a las necesidades de cada organización.

La experiencia que estamos construyendo internamente nos permite seguir explorando nuevas formas de utilizar la IA para crear soluciones más inteligentes, eficientes y conectadas.

Porque para nosotros, incorporar tecnología no significa utilizarla porque está disponible. Significa encontrar cómo puede ayudarnos a trabajar mejor y cómo podemos transformar ese aprendizaje en soluciones que también generen valor para nuestros clientes.